불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 146번 1895호 버스기사 신호위반 징계요청

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회183회 작성일 25-10-13 11:32

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 아래와 같은
민원이 재발되지 않도록 강력히 시정조치 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐
드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

 >
 >
 > 위반일시: 2025년 10월 11일 낮 12시 50분
> 위반장소: 태릉입구역3번출구(11104) 정류소 직전 횡단보도
> 노선번호: 146
> 차량번호: 1895
>
> 146번 1895호 버스를 타고 가는데 버스기사가 앞에 가는 105번 버스를 추월하는 데 온 정신이 팔려서 태릉입구역3번출구 정류소 직전 신호가 적색으로 바뀌었는데도 멈추지를 못하고 105번 버스를 추월하면서 신호위반 하였습니다.
>
> 보행자가 횡단보도를 건너고 있는 상황이라 매우 위험하였습니다.
>
> 버스 CCTV 확인 후 해당 버스기사 징계하여 주시기 바랍니다.
 >
 >