불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 8146번 저상 1751

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회157회 작성일 25-02-12 08:47

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확
인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록
철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 금일 오전 4:00즈음 법조타운공영주차장 정류장에서 기다리고있었는데 정류장을 멈추지도않고 그냥 풀악셀밟고 지나쳐버리시네요.
> 버스오는거 보고 일어섰는데도 브레이크한번 안밟으시고 그냥 쌩 가셨어요
> 어이없어서 쳐다보는데 그 다음 정류장에선 브레이크 밟아서 확인하시네요
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