불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 정류장에서 사람 안태워 주는 심리

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회216회 작성일 25-11-24 08:38

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한
일이 재발되지 않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승
객 확인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지
않도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

 >
 >
 > 105번 을지로입구 앞 정류장에서 타려고 급하게 뛰어서 정류장에 왔는데 갑자기 노선 변경 하시더니 문 닫고 가버리시던데... 승객이 손 흔들면서 태워달라고 정류장까지 왔고, 그때까지 출발도 안하고 문 열고 있다가 갑자기 가신다고요?...뭐 어딜 그렇게 급하게 가시는진 모르겠는데, 못봤다고 하지
> 마세요, 버스 앞에 가로질러서 손 흔들면서 갔는데...
> 승객 프리패스 하는게 맞나요? 번호판 4927이고, 11/21 오전 10:55-10:58사이에 국립중앙의료원쪽으로 지나갔습니다.
> 승객좀 태우고 가세요 제발!!!
 >
 >