— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류소 진입시 서행으로 진입후 승.하차 승객 확인
을 철저히 한후 운행하여 승.하차 전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록
철저히 교육 조치 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 저는 만삭 임산부입니다
> 우선 앞에 있는 임산부석 아무도 안 비켜줘서 내리는 문 바로 뒤쪽에 있는 두명 자리에 앉았습니다
> 그리곤 움직이는 게 불편했기 때문에 미리 일어나지 못하고 내려야할 정류장에 도착해서 바로 일어났습니다
> 근데 제 앞에서 문을 닫아버리더라고요 늦게 일어난 것도 아닌데요
> 사람도 별로 없었고 아주 큰 소리로 기사님 문열어주세요 하고 계속 불렀습니다
> 그냥 쌩 무시하고 달리더라고요 cctv에 다 찍혀 있을 겁니다
> 너무 짜증나고 화나고 부끄러워서 기사님 이름 확인은 못했습니다만 버스 번호와 시간은 확인했습니다
> 4/29(화) 오후 9:45에 ‘면목2동’ 정류소를 지나간 서울 74 사 9647 운전한 기사입니다
> 문책하고 교통약자는 기다릴 수 있도록 기사 교육 좀 철저히 해주십시오!!!
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