— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 민원접수
하여 사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로
아래와 같은 민원이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을
실시하여 승.하차 승객 확인을 철저히 한후 페문하여 안전사고가 나지
않도록 강력히 조치 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드
립니다.

고객만족센터 담당자

 >
 >
 > 고객이 탑승하려고 계단에 발을 올렸을때 문을 닫음
> 문이 닫히면서 무릎/허벅지가 치여서 뒤로 넘어질뻔함
> 사람이 타는거 보면서 고의로 문 닫음
> 사과 안함
>
> 고객응대 서비스 개선, 교육 좀 제대로 하고, 교육 일정 일려주세요
>
> 105번
> 차량번호 서울 75 사 1390
> 탑승지역 롯데영플라자 정류장
> 탑승일자 6/28 (토) 오후 5시 ~ 5시 반
 >
 >