처리완료 Re: 한성운수 서울 74사 8988 신고
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작성자 흥안운수 조회65회 작성일 25-08-28 08:33본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
올려주신 노선은 당사 노선이 아닙니다. 당사는 한성여객운수 입니다.
올려주신 노선 한성운수로 문의하여 주시기 바랍니다.
고객만족센터 담당자
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> 한성운수 광명지사 서울 74사 8988 버스 기사님 신고합니다. 8월27일 18시 08분경 LG유플러스 정류장에서 거동이 불편하신 할아버지께서 차가 정차 후에 일어나셔서 천천히 뒷문으로 오시면서 “내려요” 를 5번을 외치면서 걸어오셨습니다. 하차 카드까지 찍고 문열어달라고 또 한번 내린다고 외치셨는데 그냥 무시하시고 출발해서 앞쪽 여자분이 “내리신대요!” 라며 대신 말씀 전해주셨는데도 멈출 수 있었으나 그냥 출발하셨습니다. 그러고 할아버지는 다음 정류장에 내리셔서 앞문쪽으로 가셔서 몇번을 얘기하냐며 기사님께 얘기하시는데도 앞문도 닫고 무시하셨습니다.
> 정차 후 자리에서 일어나라고 방송에 나오지 않나요? 노숙자 할아버지도 아니고 정장 차림에 말끔하게 차려입으시고 말투도 예의바르시고 단순히 거동만 불편하신 분이었습니다.
> 이렇게 무시해도 되나요? 한참을 버스가 서있었습니다. 근데도 열어주지 않았습니다. 앞승객분도 소리치셨기에 못들었다는건 기사님이 청각장애인이 아니신 이상 아예 말이 안됩니다. 기사님께서 큰 징계를 받아 경각심을 가지고 다시는 이런 불쾌한 상황이 일어나지 않길 바랍니다.
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올려주신 노선은 당사 노선이 아닙니다. 당사는 한성여객운수 입니다.
올려주신 노선 한성운수로 문의하여 주시기 바랍니다.
고객만족센터 담당자
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> 한성운수 광명지사 서울 74사 8988 버스 기사님 신고합니다. 8월27일 18시 08분경 LG유플러스 정류장에서 거동이 불편하신 할아버지께서 차가 정차 후에 일어나셔서 천천히 뒷문으로 오시면서 “내려요” 를 5번을 외치면서 걸어오셨습니다. 하차 카드까지 찍고 문열어달라고 또 한번 내린다고 외치셨는데 그냥 무시하시고 출발해서 앞쪽 여자분이 “내리신대요!” 라며 대신 말씀 전해주셨는데도 멈출 수 있었으나 그냥 출발하셨습니다. 그러고 할아버지는 다음 정류장에 내리셔서 앞문쪽으로 가셔서 몇번을 얘기하냐며 기사님께 얘기하시는데도 앞문도 닫고 무시하셨습니다.
> 정차 후 자리에서 일어나라고 방송에 나오지 않나요? 노숙자 할아버지도 아니고 정장 차림에 말끔하게 차려입으시고 말투도 예의바르시고 단순히 거동만 불편하신 분이었습니다.
> 이렇게 무시해도 되나요? 한참을 버스가 서있었습니다. 근데도 열어주지 않았습니다. 앞승객분도 소리치셨기에 못들었다는건 기사님이 청각장애인이 아니신 이상 아예 말이 안됩니다. 기사님께서 큰 징계를 받아 경각심을 가지고 다시는 이런 불쾌한 상황이 일어나지 않길 바랍니다.
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