불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1017번 정류장 무정차 신고합니다

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회75회 작성일 25-09-10 10:15

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한
일이 재발되지 않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승
객 확인을 철저히 하겠으며 뒷쪽 정차후 앞쪽 정류장도 확인하여 승.하차전
출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록 교육 조치 하겠습니다. 다시 한번 불
편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 9월 9일 인덕삼거리 방향 오후 10시 15분 경 동부병원앞 지나가신 9907번 기사님 정류장보다 훨씬 뒤에서 정차하시고 다른 승객 태우시길래 바스 가까이 갔더니 옆에 보지도 않고 정류장에서는 그냥 출발해버리셨어요 다음 부터는 정류장에서 제대로 정차 후 출발해주세요
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