불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 버스정류장에서 승객을 태우셔야죠

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회42회 작성일 26-03-23 09:04

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한
일이 재발되지 않도록 운전자 정류장 정차시 뒷쪽에 정차후 앞쪽 정류장에
한번더 정차하여 승객을 승.하차 시킬 수 있도록 철저히 교육 조치 하겠습니
다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 숭곡초등학교정류소에서 에서 길음동 방면으로 가는버스 기다리는데 마을버스가 먼저와서 섰고 뒤에 100번버스가 오길래 기다리는데 마을버스랑 11자로 나란히세워서 내리는사람만 내려주고 그냥가버리면 어떻합니까? 정류소아닌곳에서는 절대안태워주면서..
> 정류소에는 제대로 한번 정차는해야지요.
> 왠만하면 그러려니하는데 너무 화가 나서 글남깁니다
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> 26.3.20  오후 6:27분경 서울74사8504
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