불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 어린이보호구역에서 빨간불에 질주하는 버스기사 징계 요청 (1144번 3225호)

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회65회 작성일 26-05-09 09:10

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한
일이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 아래와
같은 민원이 재발되지 않도록 강력히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을
끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 1144번 3225번 버스가 어린이보호구역에서 빨간불인데 초록불인 것처럼 빠르게 직진해서 신호위반하였습니다
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> 위치는 창동주공19단지 정류소 직전 횡단보도이고 위반일시는 5월 8일 오후 1시 47분경입니다
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> 빨리 운행 끝내고 담배피고 쉴 생각만 하면서 밥 먹듯이 신호위반하는 기사들이 많습니다
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> 버스 CCTV 조사해서 운전자 색출하고 징계 및 재발방지 교육 바랍니다
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