— 불편사항접수

아래와 같이 답변 주셨는데
끼어들기, 경적남용,진로방해 등 운전실력에 관련한 신고도 맞지만 이번건은 언어폭력, 노약자에 대한 공격적인 행동 입니다.
1차적으로 기사가 운전을 똑바로 했으면 이런 일도 없었겠지만, 본인이 1차적으로 잘못해놓고 수준 이하의 행동을 한게 더 문제인것 같은데요? 안전교육을 실시할게 아니라 정신교육이 필요해 보입니다.
어떤식으로 불이익을 줄건지 말씀해주세요.
그날 이후로 와이프는 초록색 버스 가까이도 가기싫어하네요.

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안녕하세요...고객만족센터 입니다.

당사 버스로 인해 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 안전교육을 실시
하여 도로교통법을 준수하여 운행할 수 있도록 시정조치 하겠습니다. 앞으로 아래
와 같은 민원이 재발되지 않도록 운전자 안전교육을 실시하여 운행중 차선위반. 끼
어들기운행. 진로방해. 경적남용등을 하지 않도록 교육 조치 하겠습니다. 다시 한번
불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자