— 불편사항접수


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1141번 버스가 정류소 버스베이에 진입을 안합니다

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회154회 작성일 26-10-19 08:56

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한
일이 재발되지 않도록 운전자 정류소 정차시 정차범위를 준수하여 운행 할
수 있도록 교육 조치 하겠습니다. 다만 정류소 특성상 태릉입구역1번출구
정류소가 동부간선도로 이용하는 차량들이 많을 경우 진입을 하지 못하는
경우가 있사오니 이점 양해 부탁드립니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점
사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 1141번 버스가 태릉입구역1번출구 정류소 버스베이에 진입을 안하고 종종 도로 가운데에 정차해서 승객이 도로를 무단횡단해서 버스에 타게 만듭니다
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> 1141번 운행하는 버스기사에게 반드시 버스베이에 진입해서 도로바닥에 “버스”라고 쓰여있는 곳에 제대로 정차하도록 지도 바랍니다
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