— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한
일이 재발되지 않도록 운전자 정류장 정차시 승.하차 승객 확인을 철저히 하여
승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생하지 않도록 강력히 교육하겠습니다.
다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 9월7일 밤 8시 35분 경 정류장과 불과 도보로 3~4보 정도의 거리에 신호대기로 정차 중인 1137버스에 탑승을 요구하였습니다.
> 이에 버스1137버스 기사는 손을 흔들며 승차를 거부하였습니다.
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> 120다산 센터문의한 결과
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> [시내버스정류소 정차(승하차 허용)범위
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>      ▶ 가로변정류소 : 표지판 및 승차대 전후 10m, 도로경계석으로부터 50㎝ ]
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> 이내였음에도 승차를 거부했기에 이에 불편 문의를 드립니다.
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