— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.  올려주신 노선은 당사 마을버스
노선으로  배차간격 13~15분 간격으로 운행되어 지고 있는 노선이며 가스
충전 및 운전자 식사시간대에는 30~40분 간격으로 운행되고 있는 점 감안
하여 양해 부탁드립니다. 또한 배차시간표는 운전자에게 공개되는 배차시
간표이며 현재 대중교통 실시간 위치 추적이 가능하오니 휴대폰 앱 검색
하시어 저장하여 사용하여 주시길 바랍니다. 3월부터는 차량 대수가  늘
어 배차간격이 더 짧아질 예정이오니 참고하여 주시기 바랍니다. 다시 한번
불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

 >
 >
 > 안녕하세요. 청학리 거주한지 20년이 넘은 주민입니다.
>
> 항상 33-1번 마을버스를 타고 당고개역까지 왔다 갔다 합니다만
> 오전출근시간대10-5번과의 탑승객 쟁탈, 당고개역 출퇴근시간 배차간격 등...
> 몇 년이 지나도 해결 되지 않은  많은 이슈들이 있는 것 같습니다.
>
> 코로나로 탑승자가 줄고 매출도 줄긴했겠지만 시민의 발이신 만큼 책임감을 가지고 임해주시면 정말 감사하겠습니다.
>
> 유선으로 버스 시간표를 요청 드렸으나 공개를 거부하셔서 회사 차원에서 공개를 거부 하시는 건지,
> 아니면 전화 받으신분이 공개하기를 귀찮아서 거부하신건지 확인해주시겠어요?
>
> 잘 부탁 합니다.
 >
 >