— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 사실
관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되
지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 운행중 정류장 정차시 승객
승.하차 완료후 폐문 할 수 있도록 강력히 교육하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐
드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자
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 > 안녕하십니까
> 2021년 12월 22일 오전 7시 28분경 청학리 7단지정류장에서 마을버스 33-1 번 버스승차를 하였는데
> 승차중에 문을닫아 끼임이 발생하였으나 다른 곳을보고있고 귀에는 이어폰을 끼고있어 문을 왜 닫냐는 질문에도 무 응답하여 오른쪽 팔과 오른쪽 다리가 불편합니다.
> 차량번호는 8211
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> 답변 및 조치가 필요하며
> 답변 및 조치가 없을시
> 불편신고?는 남양주와 경기도에도 할까합니다
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