— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 철저히 교육 하겠습니다. 우회시에는 우회 정류장이 따로
있기 때문에 지정된 정류장에서만 승.하차가 가능하오니 이점 양해 부탁드립
니다. 다만 승객이 하차 요구시에는 지정된 정류장이 아닌 곳에서도 하차는 가
능합니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다

고객만족센터 담당자

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 > 금일 12월 24일 금요일 세브란스병원 정류소에서 밤 9시 50분경 신촌역에서 세브란스병원으로 우회하는 173번 버스를 정류소에서 타려고 하니 기사님이 길 건너 회차 후 정류소를 손으로 가르키며 승차를 거부하셨습니다. 원래 그 곳에선 하차만 가능한건지 도무지 이해가 안되서 문의남깁니다.
>  참고로 정류소 바로 앞이었고 날씨가 너무 추워 우회하는데 시간이 걸려도 미리 타려고 한 경우입니다.
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