— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 정차시 승.하차 승객 확인을 철저히 하여
승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록 철저히 교육 하겠습니다.
또한 정류장 승.하차 완료후 신호대기 및  출발전일 경우 승객분들의 안전을
위해 운전자 재량으로 승.하차 시키며 도로옆에 안전펜스가 설치되어 있으면
승.하차가 불가 합니다. 이점 감안하여 양해 부탁드립니다. 다시 한번 불편을
끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 12월 3일 18시29분
> 146번 노선 버스 (4914)
> 정류장 번호 07-115
> 에서 신호 대기 하시는데 2m 도 체 안되는 거리에 못탄다며 승차 거부를 하시는데 정확히 승차 가능한 거리는 어디부터 어디 까지인지.. 정류장 못 미치는 곳에선 태워 주고 정류장에서 1m 조금 넘은 곳은 안태워 주고..
> 정확한 승차 가능한 거리좀 알려주세요
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