불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 100번 6302 차량 뒷문 왼쪽 하차단말기 고쳐주세요

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회360회 작성일 23-12-29 08:47

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 확인하여 단말기 서비스
신청 하도록 하였으며 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 사전점검 및 정비
요청 하도록 하겠습니다 .다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 오른쪽에 있는 다른 단말기는 정상적으로 작동하는데 왼쪽 단말기는 계속 흰색 화면만 뜬 채 카드를 찍어도 잔액이나 요금이 안 나타나더라고요
> 전에도 그랬는데 아직 고쳐지지 못한 모양입니다.
> 수고스럽겠지만 정비 부탁드립니다.
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