불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1137

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회197회 작성일 24-12-24 09:16

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 민원접수하여
시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도
록 운전자 정류장 정차시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확인을 철저히 한후
운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록 철저히 교육 하겠
습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 상계주공 3단지 (11-244)정류장에서 중계역 방면으로 가는 1137 버스 (서울 74 사 3528)가 2024년 12월 23일 오후  7시 15분경 버스정류장에서 승객이 와도 그냥 지나치는 경우는 뭔가요? 기사님께서 급하다고 승객을 못본체하고 그냥 지나쳐가면 어떡하죠?
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