— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 기본교육 및
안전교육을 실시하여 아래와 같은 민원이 재발되지 않도록 운전자 운행중
혼잣말(욕설)등을 하지 않도록 하겠으며 경적남용. 신호위반. 급차선변경
등을 하지 않도록 시정조치 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점
사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 차량 번호 : 서울 74 사 3560
> 성명 : 신형준
> 자격증 번호 : 215013826
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> 25년 10월 18일 오전 10시쯤 146번 버스를 탔습니다
> 개인적으로 아침부터 기분 나쁜 일이 있으셨는지는 모르겠지만 운전 내내 혼자 꿍시렁 거리면서 씩씩 거리시고
> 버스를 타면서 클락션소리를 이렇게나 많이 들어본 적은
> 처음입니다,,
> 타고 있던 모든 승객들이 많이 불편한 눈치였습니다
> 한 번도 민원 제기를 해본 적이 없고 인생 처음으로 버스 운전 자격증명을 사진 찍어 이렇게 글을 적습니다
> 너무 불친절하시고 감정적으로 컨트롤을 잘 못하시는 것 같습니다
> 정말 정말 개선이 필요한 것 같습니다
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