불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 아니 제발좀 앉거든 출발하세요

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회372회 작성일 25-10-20 08:54

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한
일이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 운행중
급출발. 급정거. 급차선위반. 신호위반. 경적남용등을 하지 않도록 강력히
교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 아니 한번도 아니고 1140 급정거 급출발로 무릎 심한 타박상입었어요 차번호 1573;;
> 경과 하루이틀 지켜보고 더 심해지면 손해배상 청구하겠습니다
> 한두번도 아니고 버스도 비어있고 기어가듯 느릿하게 가는것도 아니고 손잡이 잡으면서 가는데도 급출발해서 자리도 못앉고 넘어지면서 부딫힘. 교육좀 제대로 이수하도록 하세요
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