고객의견 Re: (에어컨 불편)매일 146번 타고 출퇴근합니다
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작성자 흥안운수 조회3,776회 작성일 20-07-27 08:58본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 사실관계
확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록
운전자 운행중 냉방장치 가동하여 적절한 실내 온도 유지 및 쾌적한 실내가 되도록 철저
히 교육하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 출퇴근 버스가 이버스 뿐이라 어쩔수 없이타고 다니는데 출퇴근이 지옥입니다 에어컨을 트는 버스를 본적이 없어요 장마철이라 습하고 더운데 상쾌하게 샤워하고 버스타면 땀으로 범벅 되서 출근합니다 기사님들 대중교통이면 대중을 위해 운행하셔야 하는거 아닙니까? 개인이 안덥다고 뒤에 승객들 부채질 하고 에어컨 나오는지 만지작 거리시는데 마스크 안쓴 분만 보이시나봐요 틀어 달라고 합니다 덥다고 틀어 달라면 틀어주는척 송풍만 나와요 시원하게 출퇴근 하고 싶습니다
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버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 사실관계
확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록
운전자 운행중 냉방장치 가동하여 적절한 실내 온도 유지 및 쾌적한 실내가 되도록 철저
히 교육하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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