— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.해당노선 운전자는 민원접수하여 사실관계
확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 올려주신 글에 이용하신 시간과 정류
장이 없습니다. 이점 확인하여 올려주시면 운전자 진술 확인시 명확한 내용을 확인 할
수 있습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 친절교육을 실
시하여 승객분들께 부드러운 말씨와 미소로 응대 할 수 있도록 철저히 교육하겠습니다.
다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 불친절하게 손님을 태우고 운전도 너무 과격하게 하시네요.. 기사님이 손님한테 화내는 목소리랑 성질내는 태도를 계속 냅두면 버스회사 이미지도 많이 실추될 것 같습니다..
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