불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 탑승거부

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회244회 작성일 24-12-04 08:42

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

당사 버스로 인해 불편을 끼쳐 드려 죄송합니댜. 서울시 버스는 음식물 반입제한 조례
사항이 있는 점 양해 부탁드립니다. 테이크아웃 포장 음료도 가지고 이용하실 수 없는
점 참고하여 주시기 바랍니다.앞으로 아래와 같은 민원이 발생되지 않도록 운전자 승
객분들께 부드러운 말씨로 안내와 응대 할 수 있도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한
번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 7시 7분경 탁주앞에서 102번 버스를 타려다 거부를 당했습니다. 전 음료를 먹고있던것도 아니고 포장해서 봉지안에 들어있는걸 들었다는 이유로  탑승이 거부되는게 이해가되지않네요 무조건 포장되있는지도 들어보지않고 타지말라고하는게 너무 어의가없네요
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