불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 성신여대역 신호대기 막차 172번 8743버스기사님?

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회336회 작성일 25-01-11 10:11

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확
인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 재발되지 않도록
철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

※서울시 버스는 지정된 위치에서만 승객 승.하차 허용이 가능하오며 신호대기중
에는 안전에 문제가 없을시 운전자 재량으로 승객 승.하차 허용하는 점 양해 부탁
드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 파란불 15초 남은데다가  안태운다고 귀찮은티 내면서
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> 인상 팍 쓰고 꺼지라는듯 손 앞뒤로 까닥까닥 거리는거
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> 참 인상깊었습니다
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> 늘 172를 타는터라 기사님들 화장실 가도 늘 다녀오시라고
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> 하고 친절하게 인사도 해주셔서 다 좋은분들이네 하는 인식이었는데
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> 젊으신분이 그렇게 무례하게 하시니 참 보기 좋네요?
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> 종점에서 커브 도느라 번호도 보여 주셔서 신고도 찾아서
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> 하게 되었고요
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> 밤늦게 운전하면서 피곤한건 알겠는데
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> 기본적인 예의좀 재교육 받으셨으면 좋겠네요?
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> 덕분에 172번하면 손 까닥까닥만 생각날듯 하네요.
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