— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여 사실관계
확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록
운전자 안전교육 및 친절교육을 실시하여 민원이 재발하지 않도록 강력히 교육 하겠습
니다 .다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 11월 16일
> 서울 74 사 3542
> 172번 버스 운전수
> 이름은 확인을 못했어요
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> 손님이 다 내리기 전에 출발하고 욕을 해댑니다
> 매 정지마다 급정거를 해 서 있는 승객들이 불안해하며 갑니다.
> 20분정도 되는 거리에 경적을 30번은 들은 것 같네요.
> 혼자 욕설을 중얼거리며 운전하는데 도중에 내리고 싶을 정도에요.
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