처리완료 Re: 한성여객 종점 1154번 왜 손님있는데 가나요
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작성자 흥안운수 조회5,967회 작성일 19-10-12 08:37본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 민원접수하여 사실관계
확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록
운전자 기본교육 및 정류장 정차시 승.하차 승객 확인을 철저히 하여 무정차 운행하는
민원이 발생하지 않도록 강력히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과
드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 10/11 오후 5시경 1154번을 기다리고 있던 한 학생입니다 저는 정류소에 잘 기달렸습니다 근데 우회전을 하면서 옆에 차가 있어서 섰습니다 근데 그다음에 그냥 가버리네요 그거때문에 늦었습니다 앞으로 조심해주세여
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버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 민원접수하여 사실관계
확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록
운전자 기본교육 및 정류장 정차시 승.하차 승객 확인을 철저히 하여 무정차 운행하는
민원이 발생하지 않도록 강력히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과
드립니다.
고객만족센터 담당자
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