불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1137 전창운 버스기사 민원

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회59회 작성일 25-06-19 08:46

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 민원접수하여
기본교육 및 친절교육을 실시하여 아래와 같은 민원이 재발되지 않도록 시정
조치 하도록 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

 >
 >
 > 6월18일
> 1137 전창운기사가 운전하는 버스에 타려던 이용객입니다
> 버스 정류장에서 버스에 타려고 하는데 한명이 타고 뒤에 이어서 타려는 찰나에 문을 닫아 버리더라구요
> 그래서 노크했더니 한참을 입으로 욕을 중얼거리고 엄청 째려보더니 한참 뒤에서야 문열어 주더라고요
> 그리고 다른 승객이 내리려고 하차벨 누르고 대기하는데
> 하차 장소에서 내려주지 않고 지나치더라고요
> 다른 승객이 문 왜 안열어 주냐고 하는데도 하차장소 막 지나가서 세워주고
> 왜 이러는거죠?
> 분노조절 장애 있는 사람 아닌가요?
> 뭔가 문제 있어보이는 기사분 같은데 자기 멋대로 운전할거면 버스기사 왜 하시는 건지?
> 이런분들이 버스기사 이미지 실추시키는 거 같네요
> 강력한 처벌이 있었으면 합니다
 >
 >