불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1131버스 미정차

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회89회 작성일 25-11-24 08:59

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한
일이 재발되지 않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차전
출발 및 무정차 민원이 재발되지 않도록 시정조치 하겠습니다. 다시 한번 불
편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 오늘(11/24) 오전 7시에 월계삼호3차아파트 정류장(삼호4차 아파트 방향) 앞에 버스를 타려고 서있었는데 정차를 안하시고 그냥 가셨습니다.
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> 저를 보신 거 같았는데 멈추지 않고 그냥 가시더라구요.
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> 버스를 타든 타지 않든 정류장에 사람이 있으면 버스가 멈추는 게 당연하지 않나요?
>
> 이런 글 남기는 편 아닌데 아침부터 너무 화가 나서 글 올립니다.
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