처리완료 Re: 참 불편하고 위협적이었던 기사님 말투
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작성자 흥안운수 조회136회 작성일 26-04-27 08:35본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한
일이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 친절교육을 실시하여 아래와 같
은 민원이 재발되지 않도록 철저히 교육 조치 하겠습니다. 다시 한번 불편
을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 4월 27일 월요일 아침 삼화상운 서울 74사 3526 (서울 145번?146번?) 운전하신 백ㅇㄱ 기사님, 급하게 타려는 승객을 보면서 "문 닫힌 걸 굳이 타겠다고 씨-"하고 위협적인 어투로 말하는데, 버스 분위기 험악하게 만들고 참 불편했습니다. 기사님 본인은 혼잣말이라 생각하신 것 같은데, 같은 공간에 있는 사람 여럿 불편하게 만든다면 더이상 혼잣말이 아니라고 전달해주세요.
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버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한
일이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 친절교육을 실시하여 아래와 같
은 민원이 재발되지 않도록 철저히 교육 조치 하겠습니다. 다시 한번 불편
을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 4월 27일 월요일 아침 삼화상운 서울 74사 3526 (서울 145번?146번?) 운전하신 백ㅇㄱ 기사님, 급하게 타려는 승객을 보면서 "문 닫힌 걸 굳이 타겠다고 씨-"하고 위협적인 어투로 말하는데, 버스 분위기 험악하게 만들고 참 불편했습니다. 기사님 본인은 혼잣말이라 생각하신 것 같은데, 같은 공간에 있는 사람 여럿 불편하게 만든다면 더이상 혼잣말이 아니라고 전달해주세요.
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