— 불편사항접수

서울74 사 6328 운전기사 이재*님 안전운전 해 주세요
10월14일 오전 10시10분 겸 퇴계로6가 에서 효제초등하교 까지 운행 중
출근 길 앞차 에 대해 지속적으로 클락션을 울리고 운전하여
조용한 아침 교통체증이 있는 출근길에 굳이 씨끄럽게 클락션 을 누룰 이유가 없어
클럭션 사용 자제를 요청 하였는데
운전기사는 클럭션은  누르려고 있고 왜 사용하냐는 질문에 앞차가 느리게 가서 빨라 가라 사용한다는 답변이어서
저의 지적사항은
시내의 규정속도에 운행 중이고
우측으로 차선변경 또는 골목길로 가고자 우측 깜박이를 켰는데 도,,,,
왜 빨리 가라고, 비키라고 지속적으로 울리느냐 ?

아침부터 대중교통수단 차량이 왜 빨리 가려고
앞차나 버스의 과속을 유도하고 비키라 하느지
앞차인 승용차나 소형화물차에 지속적으로 경고하며 안전운행에 영향을 주는지 모르겠습니다.
더욱이 대중교통 수단인 버스는 안전운전이 먼저이고
클락션은 버스의 존재를 알리는 메세지이지
누구를 비켜라 빨리가라 하며 협박하듯이 사용하란 기능은 아니지요,,

첫번째 요청사항
 제발 운전기사 안전 교육 좀 시키세요
일반서민이 사용하는 버스가 우선이지만 다른 차보다 우위에 있지는 않습니다.

차선변경 하려 점선으로 구획된 차선에 진입하면 헤트라이트로 경고하는 행동도 다른 경우에도 많던데 ,,,

두번째
 불편신고를 하려고 버스 안에 부착된 버스운전자자격증명을 촬영하였는데
 하차 후 버스기사는 운행하지 않고 버스에서 하차,  고발않하면 가만두지 않겠다고 협박하는데,,,
 왜 협박하죠
 버스 안에 불편신고 엽서와 함께  부착되어 신고하려면 사실관계가 중요한데,,, 협박을 해요 ?
이해하기 어렵습니다.

위의 내용의 사실관계는 버스의 블랙박스에 있으니 참고 하시면 좋겠습니다.

이에 대한 회사측의 답변을 듣고 싶습니다.