— 불편사항접수


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 안전운행 부탁드려요

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회127회 작성일 26-10-15 16:28

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한
일이 재발되지 않도록 운전자 정류소 출발전 승.하차 승객 확인을 철저히
한후 운행하여 승.하차전 출발 민원이 발생되지 않도록 교육 하겠습니다.
다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센타 담당자

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 > 10월14일  오전  11시 53분  상왕십리방향  밤나무골정거장에  정차후  출발직전    할머니  한분이  버스을  두드리며  세우려 했습니다  버스에  계신분들이  다 들었는데  운전자분이  못들었을까요?  정말  위험한 상황이였습니다  운전자분  이현석  차량번호  1708입니다    운전자분  배려심이  없어보였습니다
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