불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 105번 1876호

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회217회 작성일 24-11-25 08:50

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 운행중 불필
요한 경적남용 및 급출발.급정거.신호위반등을 하지 않도록 철저히 교육 하겠
습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 11/22(금)
> 오후 2시경 숭례문 정거장에서 105번 버스를 타서 노원까지 이용하였는데 기사님 운전이 상당히 거치시더라구요 조금만 안가도 빵빵 택시가 손님 태우고 내려주고 하는 과정에 것다대고 빵대고 택시기사 째려보고.. 어르신이 길 물어봤는데 타라고!! 짜증내시고.. 무슨 본인 기분에 따라서 운전하시는건지.. 급정거도 심하시고.. 1시간이 넘는시간동안 상당히 불편했네요..
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