— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 친절교육을 실시하여 승객분들께 부
드러운 말씨로 안내와 응대 할 수 있도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번
불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 탑승하려는 승객이 많았는데
> 기사님이 뒤로 가라고 반말로 계속 소리 질러서 탑승 고객님들을 비롯한 이미 탑승한 승객들에게 불쾌감을 줬습니다
> 하루종일 버스 운전으로 힘드신 건 알지만
> 최소한의 예의는 지켜주시기 바랍니다
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> 뒤로 가 뒤로 가라고 뒤로 가서 타 빨리 가게
> 대충 이런 식으로 말하더군요
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