— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원 접수하여
바로 시정조치 및 재발방지 다짐을 받았습니다. 차후 이러한 일이 재발되지 않
도록 정류장 정차시 승.하차 승객을 철저히 확인하여 무정차 통과 운행하는 민원
이 없도록 하겠으며 정류장 뒷쪽에 정차시 앞쪽에 한번 더 정차하여 승객들을 승.
하차 할 수 있도록 철저히 교육하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과
드립니다.
고객만족센터 담당자

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> 2018.11.11(일)  오후 4시 25분경 승차 (삼익1차 아파트 금호 아파트 정류장)
>                      오후  4시  48분경 하차 (창동 동아 아파트)
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>  삼익아파트 금호아파트 정류장에서 15분 동안 기다려서 겨우 버스도착 , 근데 차가 밀려서 본 위치에 버스가 정차를 못하고 더 미리 서 있었는데  여학생 1명과 젊은 남자가 뛰어가서 탔어요,
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> 근데 전 다리가 뛸 정도로 튼튼하지 못하고 겨우 살살 걷는 형편이에요.
>  이것도 작년 겨울에 버스 타려고 뛰다가  넘어져서 근 1년을 고생해서  아직도 걷기만 살살 하고 있거든요.
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> 마침내 버스가 움직여서 전 제가 서있는 버스 정류장에 서 서 손을 들었는데도 본체 만체 휙 가더라구요. 그런데 마침 적색불로 바뀌면서 어떤 젊은 남자가 버스를 세우니 서서 겨우 저도 따라 탔어요. 만약 남자 분이 안세웠으면 저를 태우지 않고 너 고생 좀 해봐라 하는 기세 였지요
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> 그러자 기사님이 하시는 말씀 "거좀 뛰어와서 타시면 안됩니까"
> 이러는 거에요. 저도 다리만 성하면 뛰었죠.
> 거기다가 양손에는 무거운 물건도 들고 있는데
> 이건 정말 아니다 싶어서  "다리가 아파서 못뛰거든요"
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> 아니 정류장도 아닌곳에서 정차하면 됩니까? 되려 큰소리니 정말 열 받아요.
> 그리고 사고 나면 어쩌라고 뛰어와서 타라니요?
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> 버스에 앉으니 무리하게 뛰어타지 말라고 방송도 나오는데.
> 아무래도 직원들 친절교육을  시켜주십사 이렇게 글 올립니다.
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