— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 고객센터에 민원접수
하여 바로 시정조치 및 재발방지 다짐을 받았습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않
도록 운전자 안전을 강조한 운전자 교육을 실시 하였으며 정류장 정차시 승.하차 승객을
철저히 확인후 운행하도록 교육 하였습니다. 편안하고 안전하게 이용하실 수 있는 한성
여객이 되도록 노력하겠습니다.
고객만족센터 담당자

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> 1017버스
> 번호판 봤거든요. 사 1378입니다. 6월 13일 12시 27분쯤이구요.
> 청계벽산아파트 정류장이고, 청계벽산에서 동아제약 가는 방향입니다.
> 사람이 타려고 하는거 보면서도 멈출듯 하다가 정류장에서 정차 안하고 그냥 가버리네요.
> 분명히 정류장 근처로도 안가고 그냥 가버렸습니다. 덕분에 다음 차량 20분 기다리고 있네요.
> 아니 배차 간격이 길면 적어도 정차는 해야 할 거 아닙니까? 이게 무슨 경우인지.. 살다살다 이런 황당한 경우는 또 처음보네요.
> 번호판과 날짜 시간 적었으니 그때 운전한 기사분 찾기는 쉬울거라 생각합니다. 확실한 조치 원하구요. 제 시간 버리면서 글 쓰고 기다리는 만큼 단순히 복사 붙여넣기만 하는 답변 말고. 명확한 처리조치를 어떻게 할것인지/했는지, 꼭 써주시기 바랍니다. 시간 아까워서 너무 화가 나네요. 누군 시간이 땅파면 나오나요 ^^ 기사님에 대한 확실한 조치 꼭 부탁드립니다^^
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