처리완료 금일 오전 6시 28분경 1133번버스(3607)
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작성자 흥안운수 조회9,444회 작성일 18-05-09 13:08본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 고객센터에 민원접수
하여 바로 시정조치 및 재발방지 다짐을 받았습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않
도록 정류장 정차시 승.하차 승객을 철저히 확인후 운행하도록 교육 하였습니다. 다시
한번 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 편안하고 안전하게 이용하실 수 있는 삼화상운이
되도록 노력하겠습니다.
고객만족센터 담당자
>
>
> 왜 11-308번 버스 정류장에 제가 서 있는거 보고도
>
> 그냥 버스 정류장 지나쳐 갑니까?
>
> 아침에 일찍 출근하려고 일찍 나왔는데 때마침 1130번 지나가길래
>
> 그냥 보내고 뒤따라 오는 1133번 기다렸습니다.
>
> 근데 1-2분 지나고 온 1133번 버스(서울 버스 어플기준 3607번)
>
> 얼굴 까무잡잡하신 60대경의 기사분
>
> 제가 버스 정류장에 서 있음에도
>
> 정류장에 정차도 안하고 지나쳐 가더군요?
>
> 심지어는 좌회전 해야하는 버스가 1,2차선 도로좀 막혀있으니
>
> 끼어들기할 요량인지 3차선 우회전 차선으로 가면서도 당당히 버스정류장 정차 없이 가시던데
>
> 원래 아침엔 정차하기 힘든 버스정류장에는 사람이 서있어도
>
> 무시하고 가는게 삼화상운 운영정책인지 묻고 싶네요.
>
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 고객센터에 민원접수
하여 바로 시정조치 및 재발방지 다짐을 받았습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않
도록 정류장 정차시 승.하차 승객을 철저히 확인후 운행하도록 교육 하였습니다. 다시
한번 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 편안하고 안전하게 이용하실 수 있는 삼화상운이
되도록 노력하겠습니다.
고객만족센터 담당자
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> 왜 11-308번 버스 정류장에 제가 서 있는거 보고도
>
> 그냥 버스 정류장 지나쳐 갑니까?
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> 아침에 일찍 출근하려고 일찍 나왔는데 때마침 1130번 지나가길래
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> 그냥 보내고 뒤따라 오는 1133번 기다렸습니다.
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> 근데 1-2분 지나고 온 1133번 버스(서울 버스 어플기준 3607번)
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> 얼굴 까무잡잡하신 60대경의 기사분
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> 제가 버스 정류장에 서 있음에도
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> 정류장에 정차도 안하고 지나쳐 가더군요?
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> 심지어는 좌회전 해야하는 버스가 1,2차선 도로좀 막혀있으니
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> 끼어들기할 요량인지 3차선 우회전 차선으로 가면서도 당당히 버스정류장 정차 없이 가시던데
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> 원래 아침엔 정차하기 힘든 버스정류장에는 사람이 서있어도
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> 무시하고 가는게 삼화상운 운영정책인지 묻고 싶네요.
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