처리완료 저번 민원관련 다시 알아봐주십시오
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작성자 흥안운수 조회9,025회 작성일 17-09-15 14:12본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
올려주신 1137노선 운전자는 당사 고객센터에 민원 접수하여 바로 시정조치 및 재발방지
다짐을 받았습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 안전교육 및 서비스 친절교육
을 실시 하였으며 신호위반. 급정거. 급출발. 급과속. 경적남용 등을 하지 않도록 안전
교육을 철저히 시행 하였으며 부드러운 말씨와 미소로 승객분들을 대할 수 있도록 교육
하였습니다.
고객만족센터 담당자
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> 아래 욕먹었다는 사람입니다
>
> 9/5 8시22분 동물병원 사거리 1137버스 운전기사는
> > 우회전을 하다 횡단보도를 밟고있어 보행자의 진로를 방해했고 엄연히 초록불에 사람들이 건너고있었음에도 무시하고 지나가려했으며 이에따라 자기가 보지못한 보행자에대해
> > 이 씨.발년아 라고 교양있지못한 언행을 하였습니다.
> >
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> 정확히 상계중앙시장 역에서 그 다음역 상계초등학교로 향하는 방면 사거리에서 우회전하는 버스입니다. 조치 부탁드립니다.
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올려주신 1137노선 운전자는 당사 고객센터에 민원 접수하여 바로 시정조치 및 재발방지
다짐을 받았습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 안전교육 및 서비스 친절교육
을 실시 하였으며 신호위반. 급정거. 급출발. 급과속. 경적남용 등을 하지 않도록 안전
교육을 철저히 시행 하였으며 부드러운 말씨와 미소로 승객분들을 대할 수 있도록 교육
하였습니다.
고객만족센터 담당자
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> 아래 욕먹었다는 사람입니다
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> 9/5 8시22분 동물병원 사거리 1137버스 운전기사는
> > 우회전을 하다 횡단보도를 밟고있어 보행자의 진로를 방해했고 엄연히 초록불에 사람들이 건너고있었음에도 무시하고 지나가려했으며 이에따라 자기가 보지못한 보행자에대해
> > 이 씨.발년아 라고 교양있지못한 언행을 하였습니다.
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> 정확히 상계중앙시장 역에서 그 다음역 상계초등학교로 향하는 방면 사거리에서 우회전하는 버스입니다. 조치 부탁드립니다.
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