— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 고객센터에 민원접수
하여 바로 시정조치 및 재발방지 다짐을 받았습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않
도록 운전자 정류장 정차시 승.하차 승객을 철저히 확인후 운행하도록 교육완료 했습
니다. 뒤쪽에서 뒤늦게 뛰어오실 경우 운전자는 차선변경을 위해 좌측방향을 보시기
때문에 승객분들을 미처 확인하지 못할수도 있는 점 양해 부탁드립니다. 다시 한번
불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 편안하고 안전하게 이용하실 수 있는 흥안운수가 되도
록 노력하겠습니다.
고객만족센터 담당자

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> 1. 발생한 날짜 2018.4.23 월
> 2. 해당 노선과 차량번호 1221 버스 번호 1877
> 3. 진행방향(승차하신곳과 하차하신 정거장) 중계본동주민센터에서 중계주공6단지 가는 방향 승차못함
> 4. 승차하실때의 시간이나, 하차하실때의 시간  오후 7시 03분쯤
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> 1221가 온 것을 보고 뛰어 갔으나 아저씨께서 저를 분명히 보시고도
> 무시하시고 가시더라구요? 진짜 어처구니가 없네요..진짜 바로 앞으로 제가 뛰어 갔는데도
> 저를 보시고 그냥 가시더라구요? 아니 버스정류장이 아닌 것도 아니고..
> 왜그냥 가신거에요? 버스정류장 바로 앞까지 제가 뛰어 간거 보시고 계셨잖아요
> 근데 그옆으로 그냥 가버리시니까 기분좋으세요? 
> 일부러 승객화나게 하고 싶은신가봐요?...엄청 화나네요
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