처리완료 1142번 무하차민원
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작성자 흥안운수 조회9,244회 작성일 17-09-04 14:42본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 운전자는 민원접수하여 사실관계
확인하여 바로 시정조치 및 재발방지 다짐을 받았습니다. 앞으로 이러한 일이 재발
되지 않도록 운전자 정류장 승.하차 승객을 철저히 확인하고 운행하도록 교육 하였
습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
고객만족센터 담당자
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> 8월25일 아침 7시53분겸 중계본동에서 창동방향행 서울 74사 4906차량
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> 4단지앞정류장에서 내리려고 하차벨을 이전전류장 출발후 우체국 지날쯤해서 눌렀는데
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> 정류장에 샀으나 문을열지않음 문열어달라고 소리쳤으나 들은체도안함 앞으로 기사에게 가서 문열어다라고 하니 하는소리가 뭐? 못들었는데? 말도짧고 반성의기미도없고 어이가없어서 진짜
>
> 미안하다하고 하고 늦었지만 그자리에서 내려주면되지 말도 그딴식으로하고 끝내는 다음정류장까지 가서 그 먼데를 걷게만드네 그 안경안쓴 기사 일 그딴식으로 할겁니까? 매일타는버스 아침부터 기분나쁘게 진짜 그기사 교육좀 시키세요 그리고 이름이뭡니까 그양반 아침부터 반말에 기분나쁜말투에 정말 아침부터 화가나네요 1142 485번이었나 484번이었나 그시절부터 거의 10년을 넘게 탔는데 이렇게 기분나쁜적 처음이네요
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버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 운전자는 민원접수하여 사실관계
확인하여 바로 시정조치 및 재발방지 다짐을 받았습니다. 앞으로 이러한 일이 재발
되지 않도록 운전자 정류장 승.하차 승객을 철저히 확인하고 운행하도록 교육 하였
습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
고객만족센터 담당자
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> 8월25일 아침 7시53분겸 중계본동에서 창동방향행 서울 74사 4906차량
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> 4단지앞정류장에서 내리려고 하차벨을 이전전류장 출발후 우체국 지날쯤해서 눌렀는데
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> 정류장에 샀으나 문을열지않음 문열어달라고 소리쳤으나 들은체도안함 앞으로 기사에게 가서 문열어다라고 하니 하는소리가 뭐? 못들었는데? 말도짧고 반성의기미도없고 어이가없어서 진짜
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> 미안하다하고 하고 늦었지만 그자리에서 내려주면되지 말도 그딴식으로하고 끝내는 다음정류장까지 가서 그 먼데를 걷게만드네 그 안경안쓴 기사 일 그딴식으로 할겁니까? 매일타는버스 아침부터 기분나쁘게 진짜 그기사 교육좀 시키세요 그리고 이름이뭡니까 그양반 아침부터 반말에 기분나쁜말투에 정말 아침부터 화가나네요 1142 485번이었나 484번이었나 그시절부터 거의 10년을 넘게 탔는데 이렇게 기분나쁜적 처음이네요
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