처리완료 Re: 103번 승차 못함
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작성자 흥안운수 조회104회 작성일 26-07-06 08:45본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 사실관계 확인하여
시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 아래와 같은 민원이 재발되지
않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확인을 철저히 한
후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록 철저히 교육 하겠
습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 7월 5일 오후 8시 37~ 38분경
> 신설동역 1번 출구에서 103번 정차중이였고 승객이 뛰어와 정류장에 있던 버스 두들겼지만 안태우고 가버리네요
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버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 사실관계 확인하여
시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 아래와 같은 민원이 재발되지
않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확인을 철저히 한
후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록 철저히 교육 하겠
습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 7월 5일 오후 8시 37~ 38분경
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