— 불편사항접수


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 100번 2365 기사 운행중 핸드폰사용

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회113회 작성일 26-10-07 08:35

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한
일이 재발되지 않도록 운전자 운행중 휴대폰사용을 하지 않도록 시정조치
하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 금일 오전 6:50분경 삼각지교차로 숙대입구직전교차로 이후 서울역환승센터 이후 교차로 핸드폰사용하여 신호 바뀐것도 인지못함
> 그리고 운행중 이어폰착용
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