— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 기본교육 및
안전교육을 실시하여 정류소 정차후 출발시 급정거. 급출발. 급차선변경
.신호위반등을 하지 않도록 강력히 교육 조치 하겠습니다. 다시 한번 불편
을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 어제 밤 11시에 하누소 앞에서 1120 버스를 탔습니다.
> 타는사람이 저희 둘 ?밖에 없었지만
> 중간에는 앉는 자리가 없고 서있는공간이 있어서 앉으려고 들어가는데  그사이에 버스가 출발해서
> 넘어질뻔했습니다.
> 다행히 저희가 중간에 있는 봉을 잡아서 다치진 않았는데
> 뭐가 그렇게 급하신지 승객들이 앉지도 않았는데 출발하시는건  위험한 상황인거같습니다.
> 저희가 젊은사람이라서 다행이지 노인분들이 타셨어도 그렇게 바로 출빌하실건가요.?
> 많은 승객들을 태우시는 직업이시면 안전하게 운전을 하셔야 하지않을까요?
> 기사님에게 넘어질뻔해서 운전좀 천천히 해달라고 넘어질뻔했다고 정중하게  부탁했지만 날아오는 답은 사과가 아니라 "뭐 그냥 가라.가라고"이말이였습니다.
> 처음에 돌아온 답변이 반말이라뇨.
> 죄송합니다가 그렇게 어렵나요?
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> 솔직히 1120 지금까지 승객무시하고  그냥 바로 출발하는거 참아왔는데  어제일은 도저히 못참겠어서 이렇게 글을 남깁니다.
> 기사님 성함이 기억은 나지않지만 젊으시고 체격이 있으신 분이셨습니다 .
> 직원분들 교육 다시 부탁드립니다.
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