처리완료 Re: 1224 (74사 3536) 7.31. 상계역 21:20경 정차기사
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작성자 흥안운수 조회99회 작성일 26-08-03 09:36본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다 .해당노선 운전자 기본교육 및 친절
교육을 실시하여 승객분들께 부드러운 말씨로 안내와 응대 할 수 있도록 철저히
교육 조치 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 쮸쮸바 아이스크림은 괜찮을 수도 있다고 생각하여 쮸쭈바 아이스크림을 들고 탑승시도한 승객에게 음식물 반입 안된다는 말한마디면 충분한 전달이 됐을겁니다.
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> ‘아이씨 아이스크림 안되는데’ 하면서 짜증내고 째려보시는데
> 같은 표현도 이런식으로 하시면 안되죠. 기사 CS교육이 필요해 보입니다. 너무 불쾌하네요
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버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다 .해당노선 운전자 기본교육 및 친절
교육을 실시하여 승객분들께 부드러운 말씨로 안내와 응대 할 수 있도록 철저히
교육 조치 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 쮸쮸바 아이스크림은 괜찮을 수도 있다고 생각하여 쮸쭈바 아이스크림을 들고 탑승시도한 승객에게 음식물 반입 안된다는 말한마디면 충분한 전달이 됐을겁니다.
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> ‘아이씨 아이스크림 안되는데’ 하면서 짜증내고 째려보시는데
> 같은 표현도 이런식으로 하시면 안되죠. 기사 CS교육이 필요해 보입니다. 너무 불쾌하네요
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