불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 버스 하차 중 문 닫힘으로 인한 스마트폰 액정 파손

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회395회 작성일 24-09-09 08:36

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

올려주신 노선은 당사노선이 아닙니다. 한성운수로 문의하여 주시기
바랍니다.

고객만족센터 담당자

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 > 안녕하세요. 귀하의 노고에 감사드립니다.
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> 2024년 9월 7일 22시 30분에서 35분 사이 145번 버스(차량번호 8537)를 이용하여 무학여고앞 정류장에서 하자 하는 도중  기사님이 뒷문을 닫으셨습니다.
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> 그로 인하여 버스 뒷문에 제 어깨가 강하게 부딪치면서 충격으로 들고 있던 스마트폰이 도로에 떨어져 액정이 파손 되는 일이 발생하였습니다.
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> 액정 파손을 인지하고 버스 앞문으로 가서 기사님에게 액정이 파손된 것을 보여드렸습니다.
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> 어떻게 해야 보상을 받을 수 있는지 문의 드립니다.
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