불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1154번 버스

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회91회 작성일 25-04-14 08:44

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 아래와 같은
민원이 재발되지 않도록 철저히 교육 조치 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐
드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 1154버스 3011차량 4월 12일 14시25분경 마들역 승차시에 승차 직후 급출발로 인한 발목 통증이 있습니다
> 버스 시간을 맞춰야 한다는 것도 알지만 적어도 승객 탑승 직후엔 급출발을 하면 안된다는 것을 당연히 인지하여야 하는게 인원을 수송하는 직업을 가진 사람의 기본적인 자세가 아닌가 생각이 드네요~
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