불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 정류장에서 문을 안 열면 어떡합니까?

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회93회 작성일 25-09-30 08:35

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 서울시 버스는 지정된 정류장 위치에서
승.하차 하게 되어 있습니다. 승객 승.하차후 신호대기중일 경우는 안전에 문제가 없
을 경우 운전자 재량으로 승객 승.하차 하고 있는 점 양해 부탁드립니다. 앞으로 이러
한 일이 재발되지 않도록 운전자 정류소 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확인
을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 재발되지 않도록 철저히 교
육 조치 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 너무 황당해서 사진 찍을 겨를도 없었는데 카카오맵으로 본 번호판 네자리는 4728로 나오네요.
> 상계한신2차아파트 버스정류장 앞에 사거리가 있고, 뻔히 보행신호등 신호에 걸려서 멈춰있는데
> 문 두들기니까 쳐다만 보고 사람이 옆에 서있는데도 엑셀 밟아서 인도로 넘어질뻔한거 아십니까? 그렇다고 보행신호 바뀌어서 엑셀 밟으신 것도 아니고, 문두들기지 말라고 엑셀 밟아버리시는건 무례하기 짝이 없습니다.
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> 금일 오후 3시 45분쯤에 해당 정거장 지나간 버스고요.
> 눈 앞에서 길건너온 다른 사람한테는 문 열어주고, 문 닫았다고 그 다음에 온 사람한테는 문 안열어주는게 말이 됩니까?
> 다음에도 이런 일 있으면 기사님 사진이랑 번호판 사진 다 찍어놔야겠습니다. 어처구니가 없네요.
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