불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

고객의견 삼화 146번 (차번호 3585) 2025.11.15. 18:30 경 승객 사고 관련 민원

페이지 정보

작성자 피해자 조회96회 작성일 25-11-16 21:46

본문

2025.11.15. 18:30경 강남>노원 방향 146번(3585) 차량 탑승하였습니다.

중화역 인근 정류장에서 “차량 정차중”일 때 자는 3세 아이를 안고 좌석 이동 시도하였고, 아이를 안고 이동하는데 버스 출발하며 아이와 함께 뒤로 넘어지는 사고가 발생하였습니다.

운전자는 승객이 넘어져 있는 상황에서도 주행을 이어갔으며, 그 결과 다른 승객의 도움으로 일어날 수 있었습니다. 또한 운전자는 승객에게 안위 확인을 “전혀” 하지 않았습니다.

(이와 유사 사건 판례에서 운전자에게 상당한 과실이 인정됨)

승객 부상으로 병원 치료 및 사고 평일 접수 예정이나, 사고접수와 별도로 운전자의 무책임한 행동에 대한 시정이 필요할 것으로 보여 글을 게시합니다.

아울러 CCTV 블랙박스 보존 요청합니다.