— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한
일이 재발되지 않도록 정류소 진입시 서행으로 진입 및 뒷쪽 정차시 앞쪽 정
류장에 한번더 정차하여 승.하차 승객 확인을 철저히 한후 운행하여 승.하차
전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록 시정조치 하겠습니다. 다시 한번
불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 1224 롯데우성정류장 16시 21분에 지나간 차량입니다.
> 정류장 전에 차가 정차했는데 다른 손님이 뛰어가서 타시더라구요. 지쳐서 뛰지 못하고, 정류장에 오실거라고 생각하고 기다리고 있었습니다. 그런데 그대로 차선 틀어서 바꾸시고 지나치시는 바람에 못 탔습니다.
> 뛰지 못하고 정류장에서 기다리고 있는 사람도 있습니다. 유의해주셨으면 좋겠습니다.
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