불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 기사님 너무 불친절하네요

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회134회 작성일 26-01-02 09:32

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 민원접수하여
기본교육 및 친절교육을 실시하여 아래와 같은 민원이 재발되지 않도록 시
정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다 또한 정류소에 승.하차 승객 없으면
서행으로 무정차 통과 가능한 점 참고하여 주시기 바랍니다. 다시 한번 불편
을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 173 광운대역에서 타려고 버스정류장 가는데 버스가 오고 있어서 급하게 가는데 정차도 제대로 안하고 사람 없다고 그냥 가 버리려고 해서 잠깐만요!!외치니 세워주고서는 제가 왜 안 기다리시냐니까 정류장 지났는데 고맙게 여겨야지!!소리 빽 지르고 뭐라 하시네요 아니 탈 사람이 있든 없든 잠깐 정차는 기본 아닌가요?그러고 반말로 소리지르고 뭐 이런 경우가 있나요 이 추운 날씨에
> 1월 1일 오후 9시 조금 안되서(50몇분경) 광운대역 지나는 173 탔습니다. 3518버스로 알고있습니다
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