불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 102번 버스 7월 20일 오전 서울탁주 (시내방면) 버스 탑승 하는데 문을 닫고 가나요

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회138회 작성일 26-07-21 09:00

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 아래와
같은 민원이 재발되지 않도록 운전자 정류소 뒷쪽 정차후 앞쪽정류소에 한
번 더 정차하여 승객 승.하차 할수 있도록 철저히 교육 조치 하겠습니다.
다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 7월 20일 월요일 오전 8시23-24분 경 서울 탁주 시내 방면
> 탑승 하랴고 줄 서있는데 사람 많다고 그냥 뮨 닫고 가요
> 아니 나 버스 10분 이나 기다리고  버스도 타는 줄 제일 앞에 서 있는데 엉뚱한데서 평상시 그 자리에서 문 열어 주지도 않으면서 왜 뒤에 있는 사람만 태우고 문닫고 가는데요
> 아침부터 진짜 열받게 하시네
> 비도 오고 일찍나와서 기다리고 있는데 너무 화가 나요
> 3911 기사분 처음 운전 하시나 뭘 하나도 모르시는거 같네요
> 너무 화가나요 일찍나와서 젤 첫줄에  차도 못타고 지각 하고 이게 뭡니까 진짜 너무 짜증나요
> 월욜일 아침부터 재수 없게 라는 말은 이렇때 쓰는 건가요
> 교육 다시 잘 좀 받아야 할것 같네요
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